26 03 2015
C ростом численности розничных магазинов, конфигурацией финансовой среды а также потребительских предпочтений торгашеские козни уделяют завышенное интерес вопросцам организации мерчандайзинга, своевременного открытия доп касс тогда очередей, исследования поведения клиентов. Проф суждением о роли ИТ-технологий в коммерческом успехе розничного коммерциала распределяется Николай Зайцев, советчик сообразно информационным технологиям козни «Л’Этуаль – ароматная продукция а также шпаклевка» Николай Зайцев Советчик сообразно информационным технологиям козни «Л’Этуаль – ароматная продукция а также шпаклевка»
– Каковы актуальные потребности а также мечты современного розничного коммерциала? Какие специальные запросы предъявляют коммерческие руководители к ИТ? – Греза почти всех служащих коммерческого отдела розничной фирмы заключается в том, чтобы, находясь в центральном кабинете, в режиме настоящего медли следить за тем, как в магазинах выложен продукт, как работает персонал, насколько клиентов находится в торгашеском зале а также как они себя ведут. Эта греза предугадывает внедрение мобильного, довольно малогабаритного терминального устройства с экраном а также камерой, чтобы при помощи такового устройства позволительно было бы удаленно забежать в самый-самый неловкий куток магазина, присутствуя при всем этом в центральном кабинете. Особо хотелось бы временами утрясать видеоконференции с ролью 10–20 служащих, представляющих отдельные магазины. Но воплотить такую мечту в масштабе большой розничной фирмы, присутствующей во всех часовых поясах Русской Федерации, покуда еще достаточно проблемно. Вообщем, пилотные проекты, проходящие с ролью разных поставщиков решений а также интеграторов, демонстрируют, что главная неувязка заключена не столько в технологии, желая а также в этой части заморочек хватает. Основная неувязка состоит в неименьи адекватных сценариев поведения соучастников схожих видеосеансов. Истина, это теснее неувязка коммерциала, но не технологии.